(1) Naše dodávky, služby a ponuky sa uskutočňujú výlučne v rámci týchto Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“). Ide o súčasť všetkých zmlúv, ktoré Coral Club Deutschland GmbH (ďalej aj Coral Club Germany) uzatvára so svojimi zákazníkmi (ďalej aj ako „kupujúci“ alebo „zákazník“) na ponúkané produkty.

(2) Všeobecné obchodné podmienky kupujúceho pre obchodné transakcie, ktoré sú v rozpore alebo sa líšia od nasledujúcich ustanovení, sa nepoužijú. Nasledujúce VOP platia aj vtedy, ak poskytujeme dodávky a služby bez výhrad s vedomím nákupných podmienok, ktoré sú v rozpore s našimi alebo sa líšia od našich.

(3) Tieto VOP si môžete prezrieť na našej webovej stránke, vytlačiťich alebo uložiť.

(4) Údaje o vašej objednávke budú u nás uložené a nie je možné ich priamo zobraziť z bezpečnostných dôvodov a z dôvodov ochrany údajov. Coral Club Deutschland GmbH ponúka všetkým registrovaným zákazníkom a distribútorom prístup chránený heslom. Zákazníci a distribútori môžu po registrácii zobraziť svoje uložené údaje. V podstate sú to: dokončené a otvorené objednávky, adresné údaje, doručovacie adresy, nazbierané bonusové body, zľavy, provízie atď.

Vašou protistranou je Coral Club Deutschland GmbH.
Registrovaná/poštová adresa: Genshagener Str. 27, 14974 Ludwigsfelde. Obchodný register: Okresný súd v Postupime, HRB 28073 P.
Výkonný riaditeľ: Nikolay Yosko.
Jazykom zmluvy je výlučne nemčina.

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do tridsiatich dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je tridsať dní odo dňa, kedy ste Vy alebo Vami uvedená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevzali objednaný tovar. V prípade zmluvy o kúpe viacerých produktov, ktoré ste si objednali v rámci jednej objednávky a sú dodávané oddelene, lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť dňom, keď Vy alebo Vami uvedená tretia osoba, ktorá nie je prepravcom, prijali alebo prevzali posledný objednaný produkt. V prípade zmluvy o pravidelnej dodávke tovaru po určitú dobu začína lehota na odstúpenie od zmluvy plynúť dňom, keď Vy alebo Vami uvedená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete alebo prevezmete prvú zásielku. tovaru.

Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať jednoznačným vyhlásením (napr. listom alebo e-mailom).

Pošlite správu na jednu z nasledujúcich adries:

• List: Coral Club Deutschland GmbH, Soorstr 86, 14050 Berlín
• E-mail: office.deutschland@coral-club.com.

Môžete na to použiť formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.

Aby boli dodržané lehoty, postačí zaslať oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na dopravu (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku toho, že ste si zvolili iný druh doručenia, ako je nami najlacnejšie štandardné doručenie), a to najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bude doručené oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Na vrátenie peňazí použijeme rovnaký spôsob platby, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak. Neexistuje žiadny poplatok za vrátenie peňazí.

Môžeme odmietnuť vrátenie peňazí, kým nedostaneme položku späť alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste položku poslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak nám bol tovar odoslaný pred uplynutím tejto štrnásťdňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

Stratu hodnoty tovaru zaplatíte iba v prípade, ak k strate hodnoty došlo v dôsledku zaobchádzania s tovarom, ktoré nie je potrebné na overenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

(1) Prezentácia našich produktov nie je z našej strany záväznou ponukou. Len vaša objednávka tovaru predstavuje záväznú ponuku v súlade s § 145 BGB.

(2) Vaša objednávka požadovaného tovaru prostredníctvom našej webovej stránky, e-mailom, prostredníctvom objednávkového formulára alebo faxom je právne záväznou ponukou na uzavretie kúpnej zmluvy. Okamžite potvrdíme prijatie Vašej objednávky. Potvrdenie objednávky, ako aj telefonické prijatie objednávky ešte nepredstavuje z našej strany právne záväzné prijatie Vašej ponuky.

Právne záväzné prijatie vašej ponuky z našej strany vzniká:

• zaslaním tovaru k Vám,
• potvrdením vašej objednávky s naším vyhlásením o prijatí,
• žiadosťou o platbu z našej strany,
• prijatím vašej platby.

Upozorňujeme, že zmluva spojená s vašou objednávkou nie je u nás uložená a po jej uzavretí už nie je k dispozícii.

(3) Tovar si objednáte z nášho internetového obchodu alebo od našich distribučných partnerov nasledovne: objednávka sa uskutoční pomocou takzvaného „postupu dvojitého prihlásenia“. Po vyplnení objednávkového formulára je objednávka najskôr potvrdená na našej stránke. Kliknutím na príslušné políčko musíte tiež potvrdiť, že ste si prečítali tieto podmienky. Po kliknutí na tlačidlo „Objednať“ si môžete skontrolovať údaje zadané počas procesu objednávania a v prípade potreby ich zmeniť.

Kliknutím na tlačidlo "Kúpiť teraz" záväzne objednáte tovar v nákupnom košíku. Potvrdenie prijatia objednávky nasleduje automaticky ihneď po odoslaní objednávky. Potvrdenie o prijatí neznamená prijatie vašej objednávky, ale iba informovanie o tom, že sme vašu objednávku dostali.

(4) Ak objednávku neprijmeme, zväčša preto, že objednaný tovar už nie je dostupný, budeme vás o tom bezodkladne informovať. Už uskutočnené platby budú vrátené čo najskôr. Ak objednaný produkt po prijatí objednávky už nie je dostupný a nenesieme za to zodpovednosť, napríklad v prípade zničenia produktu v dôsledku vyššej moci, tretích osôb alebo krádeže, vyhradzujeme si právo odstúpiť od akejkoľvek dohody týkajúcej sa tohto produktu. V takom prípade Vás okamžite upozorníme na nedostupnosť tovaru a vrátime Vám uhradené platby.

(5) Kupujúci zaručuje, že je plnoletý a spôsobilý.

(6) Kupujúci zaručuje, že všetky údaje ním uvedené pri registrácii a v objednávkovom formulári sú presné a úplné. Kupujúci sa zaväzuje, že akékoľvek zmeny svojich údajov nám bezodkladne oznámi e-mailom so svojím zákazníckym číslom alebo bezokladne aktualizuje príslušné údaje na našej stránke.

(1) Pre objednávky - aj v našom e-shope - platia ceny uvedené v ponuke v čase objednávky. Pri dodávkach mimo Nemecka sa môžu účtovať dodatočné náklady pri dovoze do tretej krajiny (clá, dane). Tieto dodatočné náklady musí znášať zákazník.

(2) Ceny sú vrátane zákonnej dane z pridanej hodnoty.

(3) Ak je objednávka zadaná v našom internetovom obchode, spoločnosť Coral Club Deutschland GmbH si bude účtovať určitú sumu na pokrytie prepravných nákladov. Aktuálnu výšku tejto sumy je možné vidieť v objednávkovom formulári, môžete si zvoliť spôsob doručenia a jeho cenu.

K dispozícii sú nasledujúce spôsoby platby:

(1) Bankový prevod

V e-maile, ktorý ste dostali na potvrdenie objednávky, nájdete celkovú sumu vašej objednávky a číslo nášho účtu.

Tovar bude odoslaný až po prijatí celej platby. Dostanete faktúru.

(2) Platba inkasom SEPA (automatická platba na žiadosť predajcu)

Ak zvolíte spôsob platby SEPA inkasom, oprávňujete spoločnosť Coral Club Deutschland GmbH účtovať cenu objednávky plus náklady na dopravu na uvedený bankový účet.

V prípade prenesenia daňovej povinnosti budú výsledné poplatky účtované kupujúcemu.

(3) Platba kartou

Coral Club Deutschland GmbH akceptuje tieto platobné karty:

• VISA,
• Mastercard,
• American Express.

Pri objednávke uveďte číslo karty, dátum vypršania platnosti karty, držiteľa karty a overovacie číslo karty. Overovacie číslo karty sa nachádza na zadnej strane vašej karty v poli podpisu; toto sú posledné tri číslice.

(4) Platba cez PayPal

Keď sa prihlásite do služby PayPal, uložíte si bankové údaje a údaje o platobnej karte na svoj PayPal účet a od tohto momentu budete platiť iba e-mailovou adresou a heslom.

PayPal je obzvlášť bezpečný, pretože pri nákupoch nemusíte zadávať žiadne bankové údaje.

(1) Coral Club Deutschland GmbH sa snaží vybaviť objednávky čo najskôr. Pokiaľ nebol dohodnutý iný dátum dodania, dodávka sa zvyčajne uskutoční do 1-4 pracovných dní po prijatí platby. O prípadných odchýlkach v dodacích lehotách informujeme na príslušnej produktovej stránke.

(2) Ak nebude dohodnutá dodacia lehota dodržaná, musí nám kupujúci poskytnúť primeranú lehotu na opätovné odoslanie objednávky, ktorá nesmie byť kratšia ako dva týždne.

(3) Prevod rizík

Pri kúpe tovaru konečným spotrebiteľom (bez ďalšieho predaja) s tovarom zaslaným poštou prechádza nebezpečenstvo náhodnej straty a náhodného poškodenia tovaru na kupujúceho okamihom postúpenia objednávky na konečného užívateľa alebo ním určeného príjemcu.

V opačnom prípade prechádza nebezpečenstvo náhodnej straty a poškodenia tovaru na kupujúceho odovzdaním tovaru dopravcovi alebo osobe inak poverenej na uskutočnenie dodávky.

(1) Ak je dodaný výrobok chybný, musí byť pre koncových užívateľov vymenený v rámci zákonnej záručnej doby.

(2) Nároky na záruku voči predávajúcim sú obmedzené v súlade s § 377 HGB (nemecký obchodný zákonník) na dobu jedného roka od dodania.

(3) Vo všetkých prípadoch nárokov kupujúceho na náhradu škody platia osobitné ustanovenia § 9 týchto všeobecných podmienok.

(1) Nároky na náhradu škody – z akéhokoľvek právneho dôvodu – voči nám, vrátane našich zástupcov a asistentov, ktoré zahŕňajú ľahkú nedbanlivosť, sú platné len vtedy, ak bola porušená podstatná zmluvná / kardinálna povinnosť. V tomto prípade sú nároky na náhradu škody obmedzené na typické predvídateľné škody.

(2) Nároky na náhradu škôd v dôsledku škôd na živote, tele a zdraví, ako aj vecných škôd v súlade so zákonom o zodpovednosti za výrobok (Produkthaftungsgesetz), či už úmyselne alebo v dôsledku hrubej nedbanlivosti, ako aj nároky na dodržiavanie zaručené kvalitatívne vlastnosti nepodliehajú vyššie uvedeným obmedzeniam výšky zodpovednosti.

(1) Sme radi, ak ste presvedčení o kvalite našich produktov. Zverejňujeme príslušné posudky, úplne alebo čiastočne, na našej webovej stránke a tam, kde je to vhodné, v iných reklamných médiách.

(2) Ak nesúhlasíte alebo už nesúhlasíte so zverejnením vašich vyhlásení, môžete nám to kedykoľvek oznámiť zaslaním e-mailu na adresu: office.deutschland@coral-club.com.

(3) Coral Club Deutschland GmbH sa dištancuje od akýchkoľvek vyhlásení alebo prísľubov lekárskej povahy zo strany obchodných partnerov alebo tretích strán a nepreberá žiadnu zodpovednosť za takéto vyhlásenia. Sme zodpovední iba za vyhlásenia v oficiálnych médiách a publikáciách vydaných, pripravených a schválených spoločnosťou Coral Club Deutschland GmbH.

(1) Vlastnícke právo k dodanému tovaru si vyhradzujeme až do úplného zaplatenia jeho kúpnej ceny. Počas výhrady vlastníckeho práva nesmie kupujúci tovar predať (ďalej len: vyhradený tovar) ani k nemu inak nakladať.

(2) Ak tretie osoby, najmä súdni exekútori, získajú prístup k vyhradenému tovaru, musí kupujúci uviesť existujúci majetok tretích osôb a bezodkladne nás o tom informovať, aby sme mohli uplatniť svoje vlastnícke práva.

(3) Ak kupujúci koná v rozpore so zmluvou, najmä v prípade omeškania s platbou, sme oprávnení v prípade odstúpenia od zmluvy požadovať vrátenie tovaru.

Zmeny týchto obchodných podmienok budú zákazníkovi včas oznámené. Považujú sa za prijaté, ak nie sú písomne napadnuté do jedného mesiaca po ich oznámení. V prípade námietky má každá zmluvná strana výhradné právo na odstúpenie od zmluvy. Oznámenia o zmenách sú zasielané na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol pri registrácii.

(1) Zásady zberu údajov

V rámci zmluvného poskytovania služieb osobné údaje registrovaných užívateľov zhromažďuje, uchováva, spracúva a používa na spracovanie objednávok a optimalizáciu ponuky spoločnosťou Coral Club Distribution LTD, Agapinoros 52, 2n floor, Byt/Office 1, 8049, Paphos, Cypern. Akékoľvek osobné údaje, pokiaľ ich klient pri svojej návšteve neposkytol dobrovoľne (vrátane cookies), sa neukladajú.

Automaticky zbierané údaje. Toto sú informácie v súboroch denníka webového servera, ktoré odosiela prehliadač:

• Typ/verzia prehliadača.
• Použitý operačný systém.
• Sprostredkujúca adresa URL (predtým navštívená stránka).
• Názov hostiteľa počítača, z ktorého sa na našu webovú stránku pristupovalo (IP adresa).
• Čas požiadavky servera.

Tieto údaje sú anonymizované. Nebudú zlúčené s inými údajmi; údaje budú vymazané do 2 týždňov po štatistickej analýze. Ak zhromažďovanie, uchovávanie, spracovanie a používanie údajov vyžaduje súhlas zákazníka v súlade s ustanoveniami zákona, získa ho spoločnosť Coral Club Deutschland GmbH.

(2) Zhromažďovanie údajov: pri registrácii na uzavretie zmluvného vzťahu zákazník poskytuje údaje na uloženie. to:

• Meno a priezvisko.
• Dodacia adresa objednávky a faktúry.
• Dátum narodenia.
• Emailová adresa.
• Telefónne čísla.

Zákazník môže kedykoľvek požiadať o opravu, vymazanie alebo zablokovanie svojich údajov. Ak to chcete urobiť, musíte poslať e-mail na adresu privacy@coral-club.com.

Námietka proti zhromažďovaniu, používaniu alebo spracovaniu údajov znamená, že Coral Club Deutschland GmbH už nebude môcť poskytovať ponúkané služby, a preto sa hodnotí ako ukončenie zmluvy. Údaje potrebné na plnenie zmluvy budú vymazané do 14 dní po úplnom splnení zmluvy, ak tomu neodporujú zákonné požiadavky na uchovávanie dokumentov.

(3) Súbory cookie

Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová lokalita ukladá na váš pevný disk a umožňuje nám merať frekvenciu zobrazenia stránky a všeobecnú navigáciu. Cookies o vás nezhromažďujú žiadne osobné údaje. Súbory cookie nepoškodzujú váš počítač a neobsahujú vírusy. Cookies sa používajú na prispôsobenie webovej stránky v budúcnosti.

(4) Prenos dát:

Zhromaždené údaje budú postúpené tretej strane len vtedy, ak tretie strany, najmä dodávatelia, spracúvajú údaje v našom mene, ak nám to ukladá zákon alebo príslušný štátny orgán, alebo ak nám na to zákazník dal súhlas. tak.

(5) Federálny zákon o ochrane údajov

Zo zákona máte právo na bezplatné získanie informácií o svojich uložených údajoch a v prípade potreby právo na opravu, zablokovanie alebo vymazanie týchto údajov.

V prípade otázok týkajúcich sa zhromažďovania, spracovania alebo používania osobných údajov, informácií, opravy, blokovania alebo vymazania údajov kontaktujte:

• e-mailová adresa: privacy@coral-club.com;
• telefón: +49 611 36007328.

(1) Zákazník má právo na započítanie len vtedy, ak sú jeho protipohľadávky právne oprávnené alebo nesporné.

(2) Zákazník je oprávnený uplatniť si zádržné právo len vtedy, ak je jeho protipohľadávka založená na rovnakom zmluvnom vzťahu.

(1) Ak sú jednotlivé ustanovenia týchto obchodných podmienok neplatné alebo sa stanú neplatnými, nebude to mať vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

(2) Ak je kupujúcim obchodník, právnická osoba podľa verejného práva alebo osobitný fond verejného práva, alebo kupujúci nemá jurisdikciu v Nemecku, potom miesto súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce zo zmluvného vzťahu medzi kupujúcim a v spojení s nimi a nami je mesto Postupim.

(3) Uplatňuje sa nemecké právo s výnimkou medzinárodného práva súkromného a obchodného práva OSN implementovaného do nemeckého práva.

Coral Club Deutschland GmbH,,
Od 16. októbra 2020