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Dirección de envío de devoluciones:

Coral Club Deutschland GmbH
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Siegener Str 12
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Deutschland

Número de teléfono de nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre la devolución:

+49 611-36007328

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Términos de entrega

Si el pago del pedido se recibe después de las 13:00 (GMT+2), se transfiere al servicio de mensajería al día siguiente. Los servicios de entrega excluyen sábados, domingos y festivos.

¡Atención! Los plazos de entrega no incluyen el tiempo necesario para el despacho de aduana del paquete al cruzar la frontera.

Para Portugal continental:

SERVICIO DE MENSAJERÍA “DHL Express”

El pedido se entrega en la puerta.

Costo de entrega:

20 EUR - si el importe del pedido es inferior a 200 EUR;
10 EUR - si el importe del pedido está entre 200 y 500 EUR;
gratis - si el importe del pedido es superior a 500 EUR.

Plazo de entrega – 1-3 días laborables.

SERVICIO DE MENSAJERÍA “DHL”

El pedido se entrega en la oficina de correos o DHL más cercana.

Costo de entrega:

10 EUR - si el importe del pedido es menos de 200 EUR;
gratis - si el importe del pedido es más de 200 EUR.

Plazo de entrega – 7-9 días laborables.

Coste de envío en Islas Azores y Madeira:

SERVICIO DE MENSAJERÍA “DHL”

El pedido se entrega en la oficina de correos o DHL más cercana.

45 EUR - si el importe del pedido es inferior a 200 EUR;
40 EUR - si el importe del pedido está entre 200 y 500 EUR;
10 EUR - si el importe del pedido es superior a 500 EUR.

Plazo de entrega – 9-12 días laborables.

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¿Cómo rastrear el paquete?

Después de pagar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del servicio de mensajería, el cual debe contener el número de seguimiento del pedido. Ingréselo en el recuadro de seguimiento del paquete en el sitio web.

Para saber cuál es la sucursal DHL más cercana a usted, necesita reprogramar el punto o la hora de entrega y debe comunicarse con la oficina de la compañía en su región. Los contactos se pueden encontrar aquí enlace de referencia.

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Coral Wallet

Coral Wallet es un servicio de pago de pedidos cómodo. Obtenga bonos por cada compra en una sola cuenta de Coral Wallet. Utilice sus bonos para pagar pedidos en la tienda online y en las oficinas de venta.

La transferencia de fondos desde una sola cuenta de bonificación a las cuentas personales de sus socios está disponible.

Nota:

Después de la transferencia a la cuenta personal, los fondos estarán disponibles solo para pagar el pedido en la tienda en línea. Se puede pagar con bonificaciones de hasta el 100% del precio de compra.

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